重要问答：

要了解本公司产品有哪几种途径：

1、  电话询问：拨打021-62265961或021-62266279转客服部

2、  网站查看：www.shyihua.com

3、  网上在线查询：kefu@shyihua.com

4、  用手机查询：见第八页内容

 

5、运输是否及时：     

我们总公司在上海、浙江、江苏、山东都没有办事处，本市接到订货24小时之内外省24～72小时之内，特殊紧急情况可与协商解决。

 

6、特殊需求能否给予帮助：

客服可以把自己特殊需要的样布、样品或要求提供给我公司，或我公司相关人员可以上门了解具体要求，为客户量身定做小样帮助试样，直到客户满意为止。

 

7、产品定位：

我公司为了满足客户对产品性价比要求，从各个环节上提高效率、降成本，以让利客户，创造价值。在市场上比相同效果产品，价格更优惠，更具性价比优势。

 

8、公司是否具体生产实体：

我们是一家以开发、生产、销售应用服务为一体的股份公司，生产基地在上海郊区，为终端客户和贸易公司提供各种产品和服务，所以产品来源可靠、安全，更具有竞争优势。